1. Стороны и акцепт

Оператор и исполнитель: Индивидуальный предприниматель Ильин Дмитрий Алексеевич, ИНН 027711216813, ОГРНИП 325028000078321, адрес: г. Уфа, ул. Бородинская, д. 24, кв. 331. Электронная почта: legal@sellviz.ru.

Заказчик — дееспособное лицо, зарегистрировавшее аккаунт. Акцепт платной части оферты происходит при выборе пакета, подтверждении условий и оплате. Первая редакция опубликована 17 июля 2026 года; настоящая редакция действует с 14 августа 2026 года.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет через интернет доступ к VauKart для создания, анализа и преобразования изображений, видео и материалов карточек товара с помощью программных алгоритмов и AI. Пакет определяет число единиц баланса, доступных в личном кабинете.

Обычно один итоговый слайд или изображение расходует одну генерацию. Комплект, рич‑контент и пакетная обработка расходуют по одной генерации за каждый создаваемый элемент. Видео и иные ресурсоёмкие функции могут расходовать несколько оплаченных генераций; точное количество показывается до запуска.

3. Цена и оплата

  • Цена, число генераций и итоговая сумма показываются до перехода в ЮKassa.
  • Оплата производится безналично через ЮKassa. Данные карты исполнителю не передаются.
  • Автоматического продления и регулярного списания нет.
  • Купленные генерации не имеют срока сгорания, если в интерфейсе конкретного предложения прямо не указано иное.
  • Генерации начисляются только после подтверждения успешного платежа сервером платёжного провайдера.
  • Электронный чек направляется на email плательщика при настроенной оператором фискализации по 54‑ФЗ.

4. Оказание и сбои

Услуга в части конкретного элемента считается оказанной после формирования доступного для просмотра или скачивания результата. Для проверки карточки результатом является сформированный отчёт, для видео — готовый файл ролика.

При подтверждённом техническом сбое до результата соответствующее списание возвращается на баланс. Субъективное несоответствие стилевым ожиданиям при технически корректно выполненном задании само по себе не является техническим сбоем; повторный запуск расходует баланс на общих условиях.

5. Возврат и претензии

Неиспользованный пакет может быть заявлен к возврату до начала расходования, если иное не следует из закона. По спорному списанию или недостатку услуги напишите на support@sellviz.ru с email аккаунта и ID платежа/проекта. Обращение рассматривается до 10 календарных дней. Возврат выполняется тем же способом оплаты с учётом правил банка и ЮKassa.

6. Ответственность

Исполнитель не отвечает за решения внешних площадок, использование недостоверных данных пользователем и нарушение пользователем прав третьих лиц. Ответственность ограничивается стоимостью спорной услуги, кроме случаев, где закон устанавливает иное.

7. Реквизиты

Оператор и исполнитель: Индивидуальный предприниматель Ильин Дмитрий Алексеевич, ИНН 027711216813, ОГРНИП 325028000078321, адрес: г. Уфа, ул. Бородинская, д. 24, кв. 331. Электронная почта: legal@sellviz.ru.

Поддержка: support@sellviz.ru. Юридические обращения: legal@sellviz.ru.